Начались работы
Пернатая угроза
Какие развлечения
Ялуторовский аэродром
Какие подарки
«Умка уже не тот»
Где заказать новогодние подарки
Год огненного Петуха
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
В Тюмени родились
Горячие источники Тюмени
Тюменец нашел
Иван Голиней рассказал,
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

25.02.2013 Алексей
Здравствуйте! Сдал в магазин телефон на ремонт по гарантии попросил тел. на подмену мне сказали у нас нет подменного фонда обратитесь в сервисный центр и получите там подмену я ответил что отказываюсь куда то обращаться я вам сдал тел. вы и предоставьте мне подмену если я прав то как правильно написать претензию и что вообще делать в таком случае
Напишите заявление, в нем потребуйте предоставления на период ремонта товар, обладающий основными потребительскими свойствами ремонтируемого товара. В течение трех дней его должны предоставить. Если требование не удовлетворят, начнет течь неустойка в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, которую в последствии можно истребовать у продавца. Заявление составляется в 2 экземплярах, вручаться оно должно непосредственно в организацию, в которой товар приобретался.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»