Внимание, розыск!
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
IKEA в Тюмени быть?
Алексей Романов
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

26.02.2013 наталья
Доброго времени суток. 4 дня назад я купила планшетник. В первый день использования он начал выдавать ошибки связанные с сим картой и интернетом. Пришла в магазин где его купила и продавец мне сказал что с планшетником все хорошо а что за ошибки он не знает. В итоге на 3ий день работы он завис на полтора часа а потом вообще выключился и не включается. Сегодня я понесу его в тех.центр от магазина. Что я могу от них сейчас потребовать? Пока они заберут его на диагностику должны ли они мне дать что то в замен пока тот не проверят?
В течение 15 дней можете потребовать замену товара, возврат денежных средств, а также безвозмездно устранить недостатки, либо соразмерно уменьшить цену товара. Требование должно заявляться 1 на выбор путем написания претензии в 2 экземплярах. Если потребуете безвозмездного устранения недостатков, то на период, пока товар будет находиться в ремонте, можете потребовать предоставления Вам товара, имеющего основные потребительские свойства ремонтируемого товара, путем написания заявления также в 2 экземплярах.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»