«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Студентов тюменского вуза
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Начались работы
Ялуторовский аэродром
В Тюмени родились
Какие развлечения
Чиновники срубили
Где заказать новогодние подарки
Пернатая угроза
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.03.2013 Лидия (про лампочку)
Добрый день! Вы написали что статья ( 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.касается возврата я с эти согласна, но разве с обменом так же клиент же получил тот же товар только новый и с новой гарантией, а если эта лампочка будет стоить 1000 покупатель доплачивать не должен? Спасибо
Здравствуйте. При замене товара ненадлежащего качества, если цена товара, подлежащего замене ниже товара, предоставленного в замен, разница в ценах выплачивается потребителю продавцом (возникшая в вашем случае ситуация). В обратном случае, если цена товара, подлежащего замене ниже цены товара, предоставленного в замен, разницу в ценах доплачивает потребитель.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»