21
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

05.04.2013 екатерина
Купила планшет месяц назад сломалось зарядное должны ли мне его(зарядное устройство) заменить?И вообще на что в этом случае я имею право?если последует отказ что делать?
в данном случае можете потребовать замену комплектующего изделия путем написания претензии в 2 экземплярах на имя руководителя организации. Срок для замены товара составит 7 дней по общему правилу, но он может быть продлен до 20 дней если потребуется проведение проверки качества товара. Если требование не удовлетворят в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.