27
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.04.2013 Марсель
Здравствуйте! Купил телефон сенсорный , экран начал белеть, и приходилось перегружать тел. методом тыка, потом все чаще и чаще. Сдал по гарантии где покупал тел. в RAFA GSM , прошло уже 2 недели но его еще не сделали, мне можно как-то вернуть деньги или поменять его на новый аналогичный, ведь как бывает после ремонта эта вещь уже не та что новая .
Основанием для возврата денежных средств в данном случае будет являться нарушение срока для устранения недостатков. Данный срок может устанавливаться соглашением сторон, но не может превышать 45 дней. Если данный срок будет нарушен, то у потребителя возникает право требовать возврат денежных средств за технически сложный товар. После того, как истечет данный срок, необходимо будет написать претензию и потребовать возврат денежных средств в течение 10 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»