16
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.04.2013 Света
Здравствуйте,купила телефон 3 дня назад..не устраивает качество динамиков при разговоре,могу ли я вернуть телефон и забрать деньги?
В данном случае, если не прошло 15 дней с момента передачи товара, и если имеется производственный недостаток в товаре, можете потребовать возврат денежных средств. Если данный срок прошел, то первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков. В зависимости от того, сколько дней прошло с момента приобретения товара, необходимо написать претензию и потребовать либо возврат денежных средств (если прошло 15 дней или меньше)либо безвозмездного устранения недостатков.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.