23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.04.2013 Ольга
Купила ткань, сшила шторы, выстирала- они сели на 20 см, продавец претензию не принимает, тк метражное изделие. Подскажите, пожалуйста, как быть. Спасибо
Основанием для предъявления требований относительно качества товара, является наличие производственного дефекта. Обычно характер дефекта определяет экспертное заключение, на основании которого требование удовлетворяется, либо нет. Если эксперт определит наличие производственного дефекта в товаре, можно будет заявлять требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" путем написания соответствующей претензии на имя руководителя организации, в которой приобретали товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.