22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.04.2013 клавдия
купили планшет на 5 день перестал работать. сдали в ремонт уже прошел месяц каждую неделю звоним, нам говорят отправили в киев и ждут деталь.в течении скольких дней они все это должны сделать?мне сказали 55 дней мы должны ждать.
Процедура по безвозмездному устранению недостатков в товаре проводится в сроки, установленные соглашением сторон, если такого соглашения нет, то недостатки должны быть устранены незамедлительно, т.е в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения, с учетом обычно применяемого способа. Срок для устранения недостатков, устанавливаемый соглашением сторон не может превышать 45 дней. Таким образом, максимальный срок, в течение которого недостатки должны быть устранены, составляет 45 дней. Если продавец не укладывается в рамки данного срока, можно потребовать возврат денежных средств за товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.