11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.04.2013 клавдия
купили планшет на 5 день перестал работать. сдали в ремонт уже прошел месяц каждую неделю звоним, нам говорят отправили в киев и ждут деталь.в течении скольких дней они все это должны сделать?мне сказали 55 дней мы должны ждать.
Процедура по безвозмездному устранению недостатков в товаре проводится в сроки, установленные соглашением сторон, если такого соглашения нет, то недостатки должны быть устранены незамедлительно, т.е в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения, с учетом обычно применяемого способа. Срок для устранения недостатков, устанавливаемый соглашением сторон не может превышать 45 дней. Таким образом, максимальный срок, в течение которого недостатки должны быть устранены, составляет 45 дней. Если продавец не укладывается в рамки данного срока, можно потребовать возврат денежных средств за товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.