В Тюмени родились
IKEA в Тюмени быть?
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Фотозарисовка
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Пернатая угроза
«Умка уже не тот»
Ялуторовский аэродром
Иван Голиней рассказал,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Горячие источники Тюмени
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

03.05.2013 федин артем
купил планшет.поломался экран. могу ли я написать претензию на возврат или обмен согласно ст. 18 ЗоЗПП?
В зависимости от времени обнаружения дефекта. Данный товар является технически сложным, требование о возврате денежных средств, либо об обмене товара может заявляться в течение 15 дней. В рамках данного срока, эти требования могут заявляться напрямую. Если данный срок прошел, первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Если будет нарушен срок для устранения недостатков, либо недостатки проявятся вновь, либо неоднократно, можно будет требовать обмен товара, либо возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»