Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
IKEA в Тюмени быть?
Nissan Leaf
«Умка уже не тот»
Внимание, розыск!
Новый «светофорный ГОСТ»
Иван Голиней рассказал,
Горячие источники Тюмени
Какие развлечения
Какие подарки
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
Как подготовить жилье,
Стоимость проезда
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.05.2013 Наталья
Здравствуйте,купили эл.книгу 21.01.13 г. 01.04.13 здали ее на гарантийный ремонт, её вернули через 37 дней 08.05.13,домой принесли оказалось у нее другая проблема, если сначала она просто не включалась, то теперь она жила своей жизнью,т.к. 09.05.13-это праздник,то 10.05.13 увезли обратно в СЦ. Сколько теперь ждать ее ремонта и можно ли попросить обратно деньги?
В данном случае можете потребовать возврат денежных средств. Срок для возврата денежных средств составляет 10 дней, при этом, продавец имеет право провести проверку качества товаре в течение данных 10 дней, по результатам которой Ваше требование будет удовлетворено, либо будет отказано в его удовлетворении. Если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы для защиты нарушенного права.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»