Внимание, розыск!
Горячие источники Тюмени
«Умка уже не тот»
Новогодние корпоративы в Тюмени
«Сами с усами»
Алексей Романов
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
Иван Голиней рассказал,
Какие подарки
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
Как подготовить жилье,
Стоимость проезда
Nissan Leaf
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

17.05.2013 Римма
Купила в Автобане машину Шевроле Кобальт, с первого дня эксплуатации в ней побежал антифриз и начало стучать в районе передне панели. Заменили радиатор (оказался брак в штуцаре), стук не могут определить. Уже два дня ездила и оставляла машину на ремонт. Предложили еще ездить и ремонтировапть. Вопрос: возможна замена автомобиля на другой тоже Шевроле, но не Кобальт и вообще, я могу требовать замены автомобиля (там постоянно чт0- то меняют)
В данном случае товар является технически сложным. Замена товара возможна в случае, если будет обнаружен существенный недостатков в товаре, либо будет нарушен срок ремонта товара. Т.к в товаре неоднократно устранялись недостатки товара, можете заявить требование о замене товара, путем написания претензии в 2 экземплярах. Срок для замены составляет 7 дней по общему правилу, если будет необходимо провести проверку качества товара, данный срок продлевается до 20 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»