23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

21.05.2013 Ольга
Добрый вечер. Купила 2 мес назад планшет. но он по неизвестным причинам сломался, потух экран. Я не желаю после ремонта забирать планшет, мне не нужна вещь осле ремонта я брала целый и хочу чтобы у меня был целый. Подскажите, могу я отказаться от отремонтированного планшета? могу я требовать чтобы мне обменяли его?
Если сейчас товар находится в ремонте, то отказаться от этого требования будет нельзя, т.к оно находится на стадии удовлетворения. Если в товаре будут устранены недостатки и они не проявятся вновь, то требовать замену товара будет нельзя, т.к основанием для заявления требований, является наличие производственного дефекта. Если будет нарушен срок ремонта, или недостатки проявятся вновь, то можно будет потребовать замену товара.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.