11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.05.2013 дария
здравствуйте, 1 мая 2013 г купила Айфон 4 в "Связном" , примерно неделю назад начал глючить- не ловит часто сеть, время от времени глючит во время игры, несколько раз сам включался и выключался. подскажите, могут ли вернуть деньги за товар или только ремонт? и как правильно заполнить претензию в магазин?
Дария, здравствуйте. В указанной ситуации вы вправе требовать только устранения выявленных недостатков. Образец претензии и консультацию по ее заполнению можете получить в Консультационном центре по защите прав потребителей (Холодильная 57)



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.