27
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.05.2013 Анатолий
Купил сенсорный телефон 2 дня назад и недавно узнал что нельзя передавать и принимать по блютусу файлы, продавец о это ничего не говорил. Можно ли вернуть деньги за телефон?
В случае не предоставления полной и достоверной информации о товаре вы вправе требовать возврата денежный средств (ст.10 и ст.12 Закона РФ "О защите прав потребителей"). При этом необходимо изучить документацию, идущую с товаром, на наличие либо отсутствие указанной информации.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.