Новый «светофорный ГОСТ»
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новогодние корпоративы в Тюмени
Ялуторовский аэродром
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Какие развлечения
Пернатая угроза
Тюменка с сыном
Какие подарки
Nissan Leaf
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

31.05.2013 Дарья
Здравствуйте! Купила телефон в "Связном" в декабре 2010 года и к нему приобрела дополнительную гарантию на 2 года от салона связи. 5 апреля 2013 года сдала телефон в ремонт по этой дополнительной гарантии. До сих пор телефон находится в ремонте (56 дней). Подскажите как написать претензию и что я могу потребовать в этом случае?
Дарья, здравствуйте. При нарушении срока устранения недостатков в товаре вы вправе предъявить по своему выбору одно из требований, перечисленных в ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Для более полной консультации необходимо изучить условия дополнительной гарантии. Образец претензии вы можете получить в Консультационном центре по защите прав потребителей (Холодильная 57)



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»