11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.06.2013 Алексей
Я сыну купил телефон в Москве,а сам из Калуги,когда сын открыл его то он оказался подделкой,а покупал по цене оригинала. Что мне теперь делать?
Здравствуйте. В данном случае необходимо написать претензию на имя руководителя организации, указать на данные обстоятельства и потребовать замену данного товара. Срок для обмена товара составляет 7 дней по общему правилу. При этом у продавца имеется право его продлить если потребуется проведение проверки качества товара. Претензия составляется в 2 экземплярах.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.