21
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.07.2013 Лариса
Купили смартфон Нокиа Аша в "Техно Силе". При выборе основывались на возможность установить дубль гиз (нужно по работе) . Консультант сказал, что можно найти программу и установить.
Программа не поддерживается телефоном.
Покупка совершена менее недели назад.
Как поступить в данной ситуации?
В данном случае можете написать заявление продавцу, указать, что вам была предоставлена ненадлежащая информация о товаре и потребовать возврат денежных средств. Срок для возврата 10 дней. Если требования нее будут удовлетворены в добровольном порядке, необходимо обращаться в судебные органы, где необходимо будет подтвердить факт не предоставления надлежащей информации о товаре.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.