21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.07.2013 Андрей
Купил телефон,через 3 дня ужасно тормозил и отказывался работать.без проблем поменяли на такой же телефон.В течение 4 дней с телефоном было все хорошо но после перестал работать разговорный динамик,забрали телефон на "контроль качества" через 10 дней вернули заявив что с ним все хорошо.Отказались выдавать на время экспертизы телефон "под замену",сославшись на то что такой телефон выдадут если пройдет 7 дней как телефон находится в экспертизе.Что я сейчас могу сделать и смогу ли я сдать этот телефон,прошло менее 12 дней как я его купил
Если имеет место спор относительно причин возникновения недостатков в товаре проводится экспертиза. Расходы по проведению экспертизы возлагаются на продавца, если установлен гарантийный срок.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.