23
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.08.2013 Инна
Добрый день. 8 августа приобрела планшет, 18 августа сдала его в ремонт, т.к. он перестал включаться. На данный момент, прошло уже 10 дней ремонта. Консультанты принявшие планшет на ремонт пояснили, что срок ремонта до 45 дней. Скажите, возможно ли по закону, пока товар в ремонте, заменить его на другой с доплатой???
(На товар имеется страховка от поломок по вине покупателя.)
Предъявить другое требование будет возможно, если будет нарушен срок для удовлетворения заявленного требования. Можете потребовать товар, имеющий основные потребительские свойства товара ремонтируемого, на период устранения недостатков путем написания заявления. В течение 3 дней такой товар должен быть предоставлен.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.