Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Как подготовить жилье,
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Стоимость проезда
Новый «светофорный ГОСТ»
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Тюменка с сыном
Внимание, розыск!
Какие развлечения
Новогодние корпоративы в Тюмени
Алексей Романов
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

01.09.2013 Елена
Добрый день! В конце марта,был куплен планшет.Через месяца два,у него перестали открываться какие либо приложения,даже клавиатура перестала работать.Прочитав в интернете,сделала сброс всех настроек,при этом удалилась вся информация и приложения.На следующий день опять тоже самое,опять сделала сброс.Проработав 2 месяца опять тоже самое,опять нужно делать сброс,опять вся нужная информация сотрется. Скажите,что можно сделать,отдать по гарантии в ремонт или можно сдать этот планшет и доплатив приобрести другой.
Спасибо за ответ.
В данном случае товар является технически сложным. Требование о возврате денежных средств, а также требование об обмене товара может быть заявлено напрямую в течение 15 дней с момента получения товара. Если данный срок истекает, первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Также может быть установлен срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь после их устранения, можно будет требовать обмен товара, либо возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»