23
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

03.09.2013 Камиль
Добрый день. В конце июня купили ноутбук и принтер, но подключать решили только на днях, т.к. до этого не было времени. При установке драйверов выяснилось, что модель для этой операционной системы не подходит и других драйверов в принципе нет, т.е. ноутбук с принтером несовместимы. Вопрос - можно ли обратиться в магазин с претензией по поводу принтера или сроки уже вышли? Вообще можно ли что-либо сделать?
Согласно ст. 12 ЗоЗПП, если Вам своевременно не предоставлена надлежащая информация о товаре, в разумный срок можно отказаться от договора и потребовать возврат денежных средств. Требование можете заявлять путем написания претензии в 2 экземплярах.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»