15
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.09.2013 Алла
здравствуйте,мной был куплен планшет,но через три недели он перестал работать,пришла в магазин написала заявление на возврат денежных средств,но мне отказали,приняв его только на ремонт,в итоге предложили новую модель,т.к. ремонту не подлежит,а я бы хотела вернуть деньги,прошло уже 45 дней,но никто мне никакую информацию не предоставляет,что я могу сейчас сделать? как мне дальше поступить?
Если товар не подлежит ремонту и имеется заключение сервисного центра по данному вопросу, можете написать заявление и потребовать возврат денежных средств. В течение 10 дней данное требование должно быть удовлетворено.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.