Новогодние корпоративы в Тюмени
Ялуторовский аэродром
В Тюмени родились
Фотозарисовка
С 1 января
Пернатая угроза
«Сами с усами»
Какие развлечения
Начались работы
Тюменец на велосипеде
Год огненного Петуха
«Умка уже не тот»
Где заказать новогодние подарки
Студентов тюменского вуза
Какие подарки
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

12.09.2013 Алексей
Здравствуйте.Дело в том,что я в марте месяце этого года приобрел в компании "Связной"телефон-Iphone 4.Месяц назад в нем обнаружился брак:не работал звук и западала центральная клавиша,обратился в ту же компанию и у меня его забрали по гарантии на ремонт,при этом сказав,что его скорее всего не починят,и,соответственно сделают замену,либо отдадут деньги,Сейчас мне пришел ответ,что в течении 10 дней,телефон можно будет забрать,то есть,они его починили.Меня интересует:"Могу ли я потребовать замену телефона,либо деньги за него в этом случае?"Объясните пожалуйста
В данном случае заявленное требование удовлетворено. Если в товаре нет недостатка требование о замене заявляться не может, т.к нет оснований для его предъявления.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»