25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

21.09.2013 Дмитрий
Добрый день!
В октябре моя жена купила меховые сапоги. В ноябре стало холодно, и она начала носить их, через три дня лопнула подошва на левом сапоге. В тот же день мы с ней обратились к продавцу с требованием вернуть деньги. Продавец отказался выполнить требование и посоветовал нам провести экспертизу. Кто прав моя жена или продавец . И почему ?
В случае, если установлен гарантийный срок расходы по проведению экспертизы должен нести продавец. Но если экспертиза не выявит производственного дефекта в товаре, продавец вправе потребовать возмещения затрат на проведение экспертизы.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.