25
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.09.2013 Оксана
купила в магазин мобильный телефон,через семь дней произошёл сбой програм,отнесла в магазин ,менять как положено через 14 дней отказались,забрали телефон якобы в сервис,ни чека ни каких либо документов что я его вообще покупала нет,только продавец меня видела и помнит.Уже месяц я хожу к хозяину магазина и выпрашиваю телефон или деньги.А он только грубит мне и ничего не хочет возращать.Я обратилась по местности к защите прав потребителя,мне ответили,что ничем помочь не могут так как чека у меня нет,ну хоть какой то должен быть выход забрать у него мои деньги!Помогите мне пожалуйста!!!
Для разрешения данного вопроса попробуйте привлечь правоохранительные органы.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.