20
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

02.10.2013 Евгений
купил ноутбук,почти сразу перестала работать зарядное устройство.сразу пошел в магазин,в возврате денежных средств или замене ноутбука мне отказали,обьяснив это тем,что зарядка испортилась в следствии перепада напряжения.поехал в сервисный центр,зарядку у меня взяли и сообщили,что магазин обязан мне предоставить на временное пользование другой ноут.в магазине меня вежливо послали...что мне делать?
необходимо написать заявление и потребовать предоставления на период ремонта товар, имеющий основные потребительские свойства ремонтируемого. В течение 3 дней требование должно быть удовлетворено. Если данный срок будет пропущен, подлежит уплате неустойка в размере 1 % за каждый день просрочки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»