1
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.10.2013 Александр
Купили домашний кинотеатр, через полтора месяца сгорела одна колонка. Отвезли его в магазин, его забрали на диагностику, проверить по нашей вине или нет. Сказали в течении 15 дней позвонят... Через 15 дней пришлось ехать самому!!! Сказали что его решили отправить на ремонт в другой город, т.к. В нашем городе нет центра по обслуживанию электрооборудования фирмы Пионер, и в течении месяца они позвонят. Вот ждем уже 2 недели . Я могу забрать деньги или обменять на такой же ? А то получается что купили а не пользуемся. Товар с ветрины, горантия 1 год и сервисного обслуживания 2 года. Подскажите пожалуйста !
Срок для устранения недостатков в товаре не может превышать срок 45 дней. Если данный срок истек, можете написать претензию продавцу в 2 экземплярах и потребовать возврат денежных средств. В течение 10 дней данное требование должно быть удовлетворено.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»