Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
Какие развлечения
Новый «светофорный ГОСТ»
Внимание, розыск!
«Умка уже не тот»
Ялуторовский аэродром
Тюмень будет
Тюменец на велосипеде
Nissan Leaf
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новогодние корпоративы в Тюмени
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.10.2013 Александр
Купили домашний кинотеатр, через полтора месяца сгорела одна колонка. Отвезли его в магазин, его забрали на диагностику, проверить по нашей вине или нет. Сказали в течении 15 дней позвонят... Через 15 дней пришлось ехать самому!!! Сказали что его решили отправить на ремонт в другой город, т.к. В нашем городе нет центра по обслуживанию электрооборудования фирмы Пионер, и в течении месяца они позвонят. Вот ждем уже 2 недели . Я могу забрать деньги или обменять на такой же ? А то получается что купили а не пользуемся. Товар с ветрины, горантия 1 год и сервисного обслуживания 2 года. Подскажите пожалуйста !
Срок для устранения недостатков в товаре не может превышать срок 45 дней. Если данный срок истек, можете написать претензию продавцу в 2 экземплярах и потребовать возврат денежных средств. В течение 10 дней данное требование должно быть удовлетворено.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»