21
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.10.2013 Анатолий
08.10.2013 Анатолий
Здравствуйте!Я Сдал свой телефон по гарантии, так как дала сбой операционная система Android. Телефон был сдан 22.09.13. Сегодня т.е. 8.10.13 я решил узнать о телефоне.Спросив у продавца мне сказали что телефон не пришел.Я попросил выдать мне аналогичный телефон так как ремонт телефона затянулся,на что он мне сказал что при оформлении сдачи по гарантии нужно было сразу вписывать в бланк о приобретении телефона на срок ремонта моего! Действия продавца законны? объясните.


Данное требование подлежит заявлению в письменном виде, для этого необходимо написать заявление и потребовать предоставления аналогичного товара на период ремонта, в течение 3 дней данное требование должно быть удовлетворено. В случае его неудовлетворения начнет течь неустойка в размере 1 % от центы приобретенного товара за каждый день просрочки.

Будьте Добры образец заявления!
Пишите заявление в письменном виде, требуйте предоставления товара на период ремонта. Если товар не будет предоставлен начнет течь неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.