Фотозарисовка
Иван Голиней рассказал,
Как подготовить жилье,
Новогодние корпоративы в Тюмени
Студентов тюменского вуза
Год огненного Петуха
«Сами с усами»
Тюменец на велосипеде
Какие развлечения
Горячие источники Тюмени
Чиновники срубили
Тюменец нашел
С 1 января
Где заказать новогодние подарки
В Тюмени родились
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

20.10.2013 Сергей
Купил ноутбук DNS в марте 2012 года (новый). Через год уже отнес в сервисный центр по причине синего экрана, а также сбоям в работе кулера. После ремонта устранили только проблему с кулером, остальное традиционно, поставили операционку другую. Через пару месяцев опять синий экран. систему переустановил сам, не долго было все хорошо, отнес в сервис-центр. Они перепрошили BIOS, поставили операционку. На прошлой неделе стал опять вылетать синий экран с одной и той же ошибкой очень часто. Установил уже сам операционку, в процессе установки вылетала та же ошибка, что убедило меня в поломке самого ноутбука. Могу ли я вернуть его в магазин с возвратом денег? Гарантия ноутбука заканчивается в марте 2014 года. Или же, могу ли я потребоввать поменять на другой ноутбук другой марки?
Если в товаре устранялись недостатки и имеются документы, подтверждающие данное обстоятельство, то можете. Для этого необходимо написать претензию в 2 экземплярах и потребовать возврат денежных средств. Срок для возврата 10 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»