26
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.10.2013 Сергей
купил телефон , в процессе эксплуатации выяснилось, что у него неполадки с микрофоном.со дня продажи прошло 8 дней. написал претензию на замену товара аналогичным.телефон взяли на экспертизу,и уже 22 дня телефон на экспертизе! в магазине мне нечего сказать не могут. в какой срок должны поменять телефон.и что мне делать?
Общий срок для замены товара 7 дней, может быть продлен до 20 дней если будет проводиться проверка качества товара. Если требование не удовлетворено в соответствующие сроки, необходимо обращаться в судебные органы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»