Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Пернатая угроза
Иван Голиней рассказал,
«Сами с усами»
Студентов тюменского вуза
Внимание, розыск!
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
Новый «светофорный ГОСТ»
Горячие источники Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Какие развлечения
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Стоимость проезда
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

29.10.2013 Алексей
Здравствуйте. 26.10.2013 года купил новый смартфон, 27.10.2013 на экране обнаружил дефект, заводской брак. 28.10.2013 года пришел в магазин, где брал товар, мне сказали что обену товар не подлежит, только через экспертизу, которая длится 45 дней. Скажите правомерно ли они поступают, так как сегодня только третий день покупки товара?
В данном случае можете заявить требование о возврате денежных средств. Срок для возврата составляет 10 дней. В рамках данного срока продавец вправе провести проверку качества товара.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»