Внимание, розыск!
Какие подарки
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюмень будет
Тюменка с сыном
Новый «светофорный ГОСТ»
Пернатая угроза
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
Стоимость проезда
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие развлечения
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

29.10.2013 Таисия
здраствуйте, я купила планшет в конце сентября,он стал глючить почти сразу ,появлялись на экране разные полосы искожения. Я через 10 дней поехала его возвращать,на что мне сказали у вас нет антивируса ,мне его скачали, через 20 минут снова завис я пошла и сказала вот снова он завис,на что мне опять сказали это заводской брак я попросила вернуть деньги. Они предложили поменять на новый я поменяла его на точно такой же только новый. Прошел почти месяц сломалась кнопка уменьшения звука,а через 2 часа сломался андроид,а чтобы восстановить андроид нужна эта кнопка,очень странное совпадение! Так вот что в данном случае я могу сделать? смогу ли я вернуть деньги,у меня есть гарантия на 2 года, оплачивали ее сами!
В данном случае товар является технически сложным. Требование о возврате денежных средств, а также требование об обмене товара может быть заявлено напрямую в течение 15 дней с момента получения товара. Если данный срок истекает, первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Также может быть установлен срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь после их устранения, можно будет требовать обмен товара, либо возврат денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»