24
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.11.2013 алена
купила телевизор,через месяц он сгорел,сдала в ремонт по гарантии,мне его отремонтировали,через 2 дня он снова сгорел.Написали в заключении что сгорел от перенапряжения и сняли с гарантии,я согласилась и отремонтировала его за личные деньги,мне дали гарантию месяц.Прошло 26 дней и он снова сгорел.Могу ли я вернуть все деньги за него и отдать обратно в магазин,в котором его покупала???
Если в товаре имеется производственный дефект, то данное требование может быть заявлено. Можете провести экспертизу товара. если данный дефект подтвердится, необходимо будет написать претензию и потребовать возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.