24
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

06.11.2013 алена
купила телевизор,через месяц он сгорел,сдала в ремонт по гарантии,мне его отремонтировали,через 2 дня он снова сгорел.Написали в заключении что сгорел от перенапряжения и сняли с гарантии,я согласилась и отремонтировала его за личные деньги,мне дали гарантию месяц.Прошло 26 дней и он снова сгорел.Могу ли я вернуть все деньги за него и отдать обратно в магазин,в котором его покупала???
Если в товаре имеется производственный дефект, то данное требование может быть заявлено. Можете провести экспертизу товара. если данный дефект подтвердится, необходимо будет написать претензию и потребовать возврат денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.