Новогодние корпоративы в Тюмени
Ялуторовский аэродром
Год огненного Петуха
Фотозарисовка
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Какие развлечения
С 1 января
Где заказать новогодние подарки
«Сами с усами»
Nissan Leaf
Чиновники срубили
Тюменец на велосипеде
Студентов тюменского вуза
Горячие источники Тюмени
Начались работы
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

13.11.2013 Олег
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 08.10.2012 приобрел Телефон в Связном Samsung Galaxy S III GT-I9300 16Gb, гарантия год, но уже через месяц заметил на рамке корпуса трещину, телефон не ронял, носил в чехле. В интернете нашел перечень встречающегося брака этой модели. Там была и трещина рамки. Отдал в магазин на ремонт. После месяца ожиданий привезли аппарат полностью исправный с новой рамкой. Уже и забыл о сей недоразумении. Но на днях обнаружил опять трещину возле разъема USB. Гарантия кончилась. Что делать? Спасибо за ответ.
Необходимо провести экспертизу товара за свой счет и в случае наличия производственного недостатка в товаре, предъявить одно из требований, предусмотренное ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей".



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»