16
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.11.2013 Павел
Купил телефон . На следующий день хотел вернуть , так как не устроило качество звука . Но получил отказ в обмене и в возврате, денежных средств. Правомерны ли действия продавца?
Если сдавался как товар надлежащего качества то отказ не правомерен. Если в товаре имелся дефект и продавец отказ в удовлетворении требования, проводится экспертиза товара, оплачивать которую должен продавец, если на товар установлен и не истек гарантийный срок.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.