3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.11.2013 Василий
Друг попросил помочь собрать ему ПК, я составил конфигурацию, и приехали в магазин покупать. Консультант настоял чтобы мы сменили Материнскую плату на ту которая дороже и сказал что она будет работать лучше друг в итоге приобрел ее, но в итоге оказалась что материнская плата не работает с данной конфигурацией, может ли мой друг обратится в магазин и потребовать замены запчасти на более дешевую, или такую же или с доплатой. С момента покупки 3 дня
В данном случае можете потребовать устранения недостатка в товаре путем замены комплектующего изделия, путем написания претензии в 2 экземплярах на имя руководителя организации, в которой товар приобретался.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»