Стоимость проезда
Где заказать новогодние подарки
«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Какие подарки
Новогодние корпоративы в Тюмени
Внимание, розыск!
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие развлечения
Тюмень будет
Горячие источники Тюмени
Студентов тюменского вуза
Тюменка с сыном
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

26.11.2013 юлия
Здравствуйте, купила болванку для парикмахера, пришла домой установила штатив, а он не подходит, голова очень шатается, невозможно работать, к тому же сильно лезут волосы, на следующий пришла в магазин, чтобы мне поменяли голову на другую, таких не было готова была доплатить но и из тех что подароже меня не устроили (длинна и цвет волос ), потребовала вернуть деньги, чтобы купить в другом месте. Персонал начал включать дурака, сказали что то типо мы бы вам сразу вернули из кассы, но вы платили безналом, поэтому мы не знаем что делать даже, сказала им думайте стояла долгое время в магазине меня не замечали, говорили всякую чушь типо а вдруг мы вам вернем из кассы, а деньги на карту не прийдут, вообщем решили ждать пока деньги прийдут им на карту и придти через несколько дней, пришла была их начальница, обхаили меня вообщем ничего не вернули и не собираются
Пишите претензию, требуйте возврат денежных средств. Составляется она в 2 экземплярах. Срок для возврата составляет 10 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»