18
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.11.2013 Надежда.
Здравствуйте. Я взяла сотовый телефон в кредит, через три дня телефон просто "отказался" включаться по неизвестной мне причине. Отнесла телефон в магазин и,так как телефон на гарантии, его приняли на ремонт. На ремонте телефон находился три недели. Когда забрала телефон после ремонта, выяснилось, что еще и камера не работает. Могу ли я обменять товар в этом случае и как?
Пишите претензию, требуйте возврат денежных средств. Составляется она в 2 экземплярах. Срок для возврата составляет 10 дней.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»