21
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.11.2013 Надежда.
Здравствуйте. Я взяла сотовый телефон в кредит, через три дня телефон просто "отказался" включаться по неизвестной мне причине. Отнесла телефон в магазин и,так как телефон на гарантии, его приняли на ремонт. На ремонте телефон находился три недели. Когда забрала телефон после ремонта, выяснилось, что еще и камера не работает. Могу ли я обменять товар в этом случае и как?
Пишите претензию, требуйте возврат денежных средств. Составляется она в 2 экземплярах. Срок для возврата составляет 10 дней.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.