Отдал в Связной телефон на гарантийный ремонт. Мне сообщили что телефон отремонтирован можете прийти и забрать его. В момент когда я его забирал увидел на корпусе вмятину. Сейчас мне предлагают поменять на телефоне корпус за счет Связного. Могу ли я потребовать новый телефон или вернуть полную его стоимость?
В данном случае можете потребовать возмещения убытков в виде разницы на которую уменьшилась стоимость товара в результате вмятины. Возврат денежных средств заявляться не может, если нет производственного дефекта в товаре.
