13
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.12.2013 Игорь
Здравствуйте, купил ноутбук сыну, но спустя 3 месяца он сильно греется, и перестал работать тачпад. нагревается очень сильно, и постоянно отключается. Сын психует из за этого потому как включив то через 10-15 минут он отключается от перегрева.
Могу я потребовать замены этого ноутбука на ноутбук другой фирмы такой же цены?
В данном случае можете потребовать безвозмездного устранения недостатков в товаре путем написания претензии. Рекомендуем ознакомиться со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.