21
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

10.12.2013 евгений
Купил айфон, пришел в магазин сказали что только ремонт, проверки качества у них нет, после ремонта аппарат полность заменили и теперь не совпадают серийные номера на телефоне и коробке,объясняют это тем что компания эпл только заменяет телефоны вместо ремонта. Телефон полностью новый, могу ли я требовать обмена на другой понравившийся мне телефон, они ведь даже не спрашивали чего я хочу замены либо возврата денег.
Если в замененном товаре есть недостаток и не прошло 15 дней с момента передачи Вам товара. то можете. В случае если дефекта в товаре нет, данное требование не может быть заявлено, т.к товар входит в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену как товары надлежащего качества.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.