6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

10.12.2013 евгений
Купил айфон, пришел в магазин сказали что только ремонт, проверки качества у них нет, после ремонта аппарат полность заменили и теперь не совпадают серийные номера на телефоне и коробке,объясняют это тем что компания эпл только заменяет телефоны вместо ремонта. Телефон полностью новый, могу ли я требовать обмена на другой понравившийся мне телефон, они ведь даже не спрашивали чего я хочу замены либо возврата денег.
Если в замененном товаре есть недостаток и не прошло 15 дней с момента передачи Вам товара. то можете. В случае если дефекта в товаре нет, данное требование не может быть заявлено, т.к товар входит в перечень товаров не подлежащих возврату или обмену как товары надлежащего качества.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»