22
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.12.2013 Стас
Здравствуйте! Сдал по гарантии на ремонт смартфон HTC. Некорректно работал дисплей. Отремонтировали и вернули через месяц. За время что он был на ремонте годовая гарантия закончилась. Дали гарантию на ремонт на 3 месяца. Через 1 месяц та же ситуацию но плюс к тому же перестал работать микрофон и ловить сеть. Взяли на ремонт. Теперь вопрос: Могут ли они с меня спросить плату за ремонт микрофона и сети? В каком случае я могу потребовать возврат денежных средств?
Общий срок для предъявления требований составляет 2 года. Если истек гарантийный срок, то бремя доказывания причин возникновения недостатков ложится на вас. Необходимо провести экспертизу товара. Возврат возможен если будет нарушен срок ремонта либо будет обнаружен существенный недостатков.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»