Внимание, розыск!
Какие развлечения
Горячие источники Тюмени
Студентов тюменского вуза
«Сами с усами»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюмень будет
Алексей Романов
Как подготовить жилье,
Где заказать новогодние подарки
Тюменка с сыном
Пернатая угроза
Иван Голиней рассказал,
Тюменец на велосипеде
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.12.2013 Стас
Здравствуйте! Сдал по гарантии на ремонт смартфон HTC. Некорректно работал дисплей. Отремонтировали и вернули через месяц. За время что он был на ремонте годовая гарантия закончилась. Дали гарантию на ремонт на 3 месяца. Через 1 месяц та же ситуацию но плюс к тому же перестал работать микрофон и ловить сеть. Взяли на ремонт. Теперь вопрос: Могут ли они с меня спросить плату за ремонт микрофона и сети? В каком случае я могу потребовать возврат денежных средств?
Общий срок для предъявления требований составляет 2 года. Если истек гарантийный срок, то бремя доказывания причин возникновения недостатков ложится на вас. Необходимо провести экспертизу товара. Возврат возможен если будет нарушен срок ремонта либо будет обнаружен существенный недостатков.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»