22
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

15.12.2013 Роман
Я купил телефон hts one S через пол года камера на телефоне перестал фокусироваться на ближних предметах. В нашем городе нет сервесного цента hts в Магазине где я его покупал сказали что нужна независемая
экспиртиза которая стоит 5 тыс руб но в случае если это заводской брак деньги будут возвращены. Можно как то по другому решить эту проблему ?
Первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков. Если будет нарушен срок ремонта, можно будет потребовать возврат денежных средств. Возможно потребовать возврат денежных средств также если будет выявлен существенный недостаток в товаре. Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»