23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.12.2013 Егор
Здравствуйте, купил телефон , оказался он последний , сняли со стенда , пока снимали защитная плёнка экрана отлетела , на задний крышки телефона небольшая царапина , покупал в подарок жене , принёс она сказала что ей он не нужен такой , могу ли я вернуть или обменять телефон ?
Здравствуйте, Егор. В данной ситуации на основании статьи 25 закона о Защите прав потребителей вернуть или обменять телефон, вы не можете так как он входит в перечень товаров, которые непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.