21
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.01.2014 Анастасия
здраствуйте!покупали планшет 21.12.2012, через год он сломался и 12.12.2013 мы его починили, гарантия закончилась и он снова сломался что делать?можно ли вернуть деньги? т.к надоело постоянно относить его в ремонт))спасибо
Здравствуйте, Анастасия.В данном случае бремя доказывания лежит на Вас следовательно нужно проводит экспертизу за свой счет и ждать результата. Если будут выявлены дефекты производственного характера вы вправе руководствуясь ст.18 ЗоЗПП потребовать возврата денежной суммы уплаченной за товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.