Здравствуйте,купил смартфон в кредит,а он оказался бракованный.Могу ли я спустя 6 месяцев просить замены по страховке,отказавшись от ремонта?
Здравствуйте, Андрей. Смартфон является технически сложным товаром и в силу ст. 18 ЗоЗПП требование о возврате денежных средств, а также требование об обмене товара может быть заявлено напрямую в течение 15 дней с момента получения товара. Если данный срок истекает, первоначальное требование, которое может быть заявлено-это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Также может быть установлен срок для их устранения. Если данный срок будет нарушен, либо недостатки проявятся вновь после их устранения, можно будет требовать обмен товара, либо возврат денежных средств.