18
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

28.01.2014 Елена Юл.
Здраствуйте,купила телефон но спустя 18 дней мне перенарвился его цвет.
Телефон в отличном состоянии,без царапин,ни разу не падал и находился только в пленке и в чехле.
Что я могу сделать?
Хочу просто обменять телефон на другой цвет.
Здравствуйте, Елена. В вашей ситуации идет речь о товаре,который входит в перечнь непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену. Руководствуясь ст. 25 ЗоЗПП товар вы обменять не вправе



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.