23
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

16.03.2014 алексей
Взял телефон в кредит, внес только первый взнос за него, пришло домой и написал музыки на флешку и вставил в телефон чтобы послушать а меняначинает выкидывать из приложения, могу ли я вернуть телефон из за его технических не исправностей если гарантийный ремонт не исправит неполадку.
Здравствуйте, Алексей. Да, ввиду ст. 18,20 ЗоЗПП если после ремонта проявится тот же дефект вы вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежной суммы оплаченной за товар. Что касается кредитных обязательств, в силу ст. 24 ЗоЗПП В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.