«Сами с усами»
Пернатая угроза
Стоимость проезда
Алексей Романов
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
Внимание, розыск!
Как подготовить жилье,
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец на велосипеде
Nissan Leaf
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюмень будет
6
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.03.2014 алексей
Взял телефон в кредит, внес только первый взнос за него, пришло домой и написал музыки на флешку и вставил в телефон чтобы послушать а меняначинает выкидывать из приложения, могу ли я вернуть телефон из за его технических не исправностей если гарантийный ремонт не исправит неполадку.
Здравствуйте, Алексей. Да, ввиду ст. 18,20 ЗоЗПП если после ремонта проявится тот же дефект вы вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежной суммы оплаченной за товар. Что касается кредитных обязательств, в силу ст. 24 ЗоЗПП В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»