19
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.03.2014 Евгений
Здравствуйте!Я отдал ноутбук в ремонт проблема с цепью питания.они его отремонтировали но поменяли жесткие диски на котором была вся информация.как мне в этой ситуации поступить?
Здравствуйте, Евгений. В данном случае нужно было отразить это в акте приема передаче, если не отображено какие действия были совершены при ремонте следует обратиться к ним и предоставить такую возможность. После чего требовать устранить недостатки выполненной работы так как должны были устранить только тот дефект который выявился. Если будут отказывать в удовлетворении требований составляйте акт об отказе и пописываете его с двумя свидетелями, в последующем обратиться следует к продавцу о возврате денежной суммы за товар ввиду данной информации с приложением копий документов к претензии.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»