20
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.03.2014 Евгений
Здравствуйте!Я отдал ноутбук в ремонт проблема с цепью питания.они его отремонтировали но поменяли жесткие диски на котором была вся информация.как мне в этой ситуации поступить?
Здравствуйте, Евгений. В данном случае нужно было отразить это в акте приема передаче, если не отображено какие действия были совершены при ремонте следует обратиться к ним и предоставить такую возможность. После чего требовать устранить недостатки выполненной работы так как должны были устранить только тот дефект который выявился. Если будут отказывать в удовлетворении требований составляйте акт об отказе и пописываете его с двумя свидетелями, в последующем обратиться следует к продавцу о возврате денежной суммы за товар ввиду данной информации с приложением копий документов к претензии.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.