25
июня

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

29.03.2014 Маргарита
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста!!! Купила телефон 30.05.13 самсунг гэлакси гранд. Спустя месяцев 5 начал троить. Не выходить из приложений никак только помле того как вытащу батарею. И т.д. сдала по гарантии. Они сделали просто сброс данных и всёёё. Эти действия я могла сделать сама. В итоге телефон еще хуже начал троить плохо работает. Как мне вернуть деньги?? Я ремонтировать опять отдавать по гарантии не вижу смысла. Сейчас пройдет гарантийный период я его потом никому не продам же. Помогите!!
Здравствуйте, Маргарита. В данной ситуации согласно ст. 29 ЗоЗПП вы вправе требовать одно из требований предусмотреннын статьей ввиду того, что существует недостатки в выполненных работах



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»